Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gm10p

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa gm10p ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ gm10p.asia. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gm10p, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "gm10p" hoặc "Nền tảng": Chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền gm10p.asia, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được gm10p chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống gm10p, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng": Tổng số tiền thực trong tài khoản của thành viên, không bao gồm tiền thưởng đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được gm10p cấp cho thành viên theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân tiền thưởng mà thành viên phải đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng.

Các Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần của pháp luật Việt Nam hiện hành. gm10p cam kết vận hành dịch vụ một cách minh bạch, công bằng và có trách nhiệm với cộng đồng người chơi tại Việt Nam.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gm10p, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. gm10p nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản gm10p. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và số dư bị tịch thu.
• Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. gm10p không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng gm10p được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). gm10p hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• gm10p không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị thất lạc do thành viên nhập sai thông tin chuyển khoản.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút. Rút tiền qua ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo ngân hàng thụ hưởng.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi thực hiện rút tiền thưởng.
• gm10p có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản mang đúng tên thành viên đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.

Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

gm10p cung cấp đa dạng các loại hình giải trí bao gồm casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số. Mỗi loại hình có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, đá gà trực tiếp.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống, thành viên không được phép hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, gm10p có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả số tiền cược cho thành viên.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính.
• gm10p có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi mà không cần thông báo trước.

Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

gm10p thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi thành viên, trừ khi có quy định khác.
• gm10p có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chi tiết của chương trình, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.
• gm10p có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bồi Thường

gm10p cam kết vận hành dịch vụ với tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, gm10p không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của gm10p, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc thiên tai.
• Hành động của bên thứ ba trái phép truy cập vào tài khoản của thành viên do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Quyết định cá cược của thành viên và kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Thông tin không chính xác do thành viên cung cấp dẫn đến giao dịch bị từ chối hoặc tài khoản bị hạn chế.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của gm10p đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Chơi Có Trách Nhiệm

gm10p đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép thành viên tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ gm10p để được tư vấn miễn phí.

Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

gm10p có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện thành viên sử dụng nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Thành viên có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của gm10p.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gm10p bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của gm10p hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của gm10p cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ gm10p.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Thay Đổi Điều Khoản Và Liên Hệ

gm10p có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. gm10p sẽ cố gắng thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên hệ thống.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều khoản 08.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: gm10p.official
• Telegram: @gm10p_support
• Hỗ trợ trực tuyến: 24/7 qua live chat trên nền tảng gm10p